Выступление независимого эксперта: "модернизация Общего Центра Обслуживания".

Людмила Вепрева, Независимый эксперт, выступит с бизнес-кейсом: “Модернизация Общего Центра Обслуживания: анализ использования рабочего времени; выявление неэффективных процессов; оптимизация организационной структуры ОЦО, переход на новую операционную модель”.